冷えとりソックスの絹江
あなたの足元、冷えていませんか？
からだもこころも喜ぶ冷えとり靴下
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ショッピング　ガイド
送料5000円未満（4999円まで）は、全国一律２８０円

5000円以上ご購入で送料無料

⇒ただし、少量の場合は、基本的にメール便とさせていただきます。靴下4足まで、スパッツ1枚まではメール便（投函されたかどうかの追跡調査は可能）1個口でお送りいたします。靴下4枚以上またはスパッツ等との組み合わせになりますと、メール便2個口とさせていただく場合があります。6500円以上のご購入からは、確実に、レターパックプラス（対面でのお届け）もしくはゆうパック（対面でのお届け）で配送いたします。少量のご購入で、宅急便を希望される方はお問い合わせくださいませ。（ややこしくなりましたが、しばしこのような形にさせていただきたく、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。）
配送・納期配送はクロネコヤマト、レターパック、ゆうパックのいずれかでお届けいたします。勝手ながら、どの配送方法にするかは、当社で決定させていただきます。ご注文商品によっては、メール便（追跡調査可能）でのお届けとなる場合がございます。詳しくは上記「送料」をご覧ください。ご注文入金確認後1～3営業日以内の発送を心掛けております。
メール便に関するご注意
（必ずお読みください）
  • 到着までの所用日数は、通常の宅配便よりも1～3日程度遅れます。また、日時指定は出来ません。
  • 発送後の紛失、破損、誤配、遅配等の事故があった場合、当店では責任はとれません。また、ヤマト運輸からも補償が出ませんのであらかじめご了承の上ご利用下さい。
  • 通常、郵便受け（ポスト）に投函します。（受取サイン等は必要ありません）郵便受けに投函された後、盗難が起きる可能性がありますので、ご注意下さい。発送後の事故補償がないということなので、郵便受けの取り出し側に鍵をかける、すぐ取り出すなど、ご注意いただけますようお願いいたします。
  • ヤマト運輸のホームページ上で荷物の追跡が出来ます。発送後にお荷物のお問い合せ番号をご案内致します。
お支払い方法銀行振込・ゆうちょ振替
  • ご注文いただいた当日に、ご入金いただく口座番号等を記載したご注文確認メールをお送りいたしますので、7日以内にご入金をお願いいたします。
  • お振込み手数料は、お客さまの負担にてお願いいたします。
  • ※お振り込み確認後の商品発送となります。
  • ご依頼人の前にご注文番号のご入力をお願い致します。

営業時間当サイトからのご注文は、２４時間受け付けております（ウェブサイトのメンテナンス等によるサービス停止時間を除きます）。発送およびお問い合わせの対応時間は、月曜日から金曜日までの10：00〜16：00になります。土・日・祝祭日・夏期休問い合わせ業・年末年始休業などの際に受け付けましたご注文やお問い合わせ対応は翌営業日からの対応となりますことをご了承ください。メールはできるだけ週末でも返答させていただきます。
品切れできるだけ品切れしないように努力します。万が一システムのタイムラグ等により、ご注文いただいた商品が品切れの場合があります。その場合はメールにてご連絡をいたします。ご理解のほど宜しくお願い致します。
返品・交換●ご購入いただいた商品のキャンセル、変更は、ご購入当日、お問い合わせフォームから、できるだけ早めにお願いいたします。
●出荷準備に入った商品のキャンセル、変更はお受けできません。
●合計５０００円以上だったお買い上げ金額が、キャンセル等により５０００円を下回った場合、送料をご負担いただきます。
●ご注文の際にはご確認の上、何卒お間違えのないようお願い致します。
●商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損している、 またはご注文品と異なる場合は、商品到着後７日以内に、問い合わせフォームよりご連絡ください。 返品の手順をご連絡いたします。この場合の送料は当社負担です。
●ご連絡なし、または当店からの手順の連絡を待たずに、商品をご返送された場合、いかなる理由でも、返品交換およびご返金はできません。ご了承ください。
●返品・交換は、未使用のものに限らせていただきます。商品未使用到着後、７日以内に当社までに、当社指定の方法でご返送下さい。
●お客様のご都合による返品・交換はできませんのでご注意ください。
　★「お客様ご都合」とは、色・イメージの違い、サイズ注文間違いの場合などです。
●返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。詳しくは、ご連絡をいただいた後、メールにてご説明させていただきます。
セキュリティー当店は、お客様の個人情報を、当店からのご案内及び配送業者への委託にのみ使用し、お客様の許可なく、第三者に譲渡、漏洩することはございません。安心してお買い物をお楽しみ下さい。 ただし、警察・裁判所等法的機関から提示を求められた場合を除きます。当店はSSL暗号化通信で情報を保護しています。
包装当店では、地球環境に配慮し、華美な包装をせず、簡易包装を心がけております。商品をひとつひとつ袋に入れ、その中に商品情報の書いた紙を入れて、お買い上げ明細書とともにシンプルな封筒にてお届けいたします。何卒お客さまにはご理解いただけますようよろしくお願いいたします。